Доставка, отказ и връщане

Доставка и плащане

Поръчките са предназначени за доставка в България. Уговореният за този сайт срок е до 7 дни. Плащането е при получаване и върху крайната цена от 47 € не се добавят задължителни такси за доставка или данъци.

Отказ от договор от разстояние

За обичайна онлайн покупка потребителят по правило има право да се откаже от договора в срок от 14 дни от получаването на стоката, без да посочва причина. За да започнете процедурата, изпратете ясно съобщение до info@jaremolix.com преди изтичане на срока.

След уведомяването стоката следва да бъде изпратена обратно без неоправдано забавяне и съгласно инструкциите, които ще получите. Разходите за връщането обичайно са за потребителя, освен ако приложимото право или договореното условие предвижда друго.

Възстановяване на суми

При валидно упражнено право на отказ търговецът възстановява дължимите суми без неоправдано забавяне и в законово установения срок. По българските правила за дистанционна продажба този срок по правило е до 14 дни от уведомяването за отказ, при спазване на приложимите условия за връщането на стоката.

Законни изключения

Законът предвижда случаи, при които право на отказ не се прилага. Сред тях могат да бъдат запечатани стоки, които след разпечатване не могат да бъдат върнати по съображения, свързани с хигиената или защитата на здравето. Това изключение се прилага само когато конкретните законови условия са изпълнени; не се приема автоматично за всяка опаковка.

Отмяна преди изпращане и рекламации

За отмяна преди изпращане, за несъответствие или за въпрос относно получена стока пишете на info@jaremolix.com. Не публикуваме отделен адрес за връщане; процедурата започва по e-mail.